COMPRAR

Comprar es muy sencillo, solo tienes que ‘AÑADIR AL CARRITO’ las piezas que desees y tramitar el pedido utilizando el método de pago que prefieras. Los métodos de pago son transferencia o bizum. 

LOS ENVÍOS

Se realizan envíos nacionales (5 €) e internacionales (15 €), si quieres realizar un pedido con cualquier otro destino, no dudes en escribirnos e intentaramos gestionarlo lo antes posible.

TIEMPO DE PREPARACIÓN DEL PEDIDO

Todas las piezas así como su preparación para el envío se hacen a mano y de manera individual. En general, desde que se valida un pago en la web, pasan de 3 a 6 días hasta que se realiza el envío. Si lo necesitas de forma urgente, escríbenos a hola@ai-ceramica.com y en la medida de lo posible, se priorizará.

EMBALAJES

Del mismo modo que cuidamos la calidad y estética de las piezas, nos gusta cuidar la preparación de las mismas para su envío. Reutilizamos cajas/embalajes para minimizar los residuos, siempre buscando la máxima protección de los objetos.

DEVOLUCIÓN

Si el pedido llegase con algún desperfecto, mantén el paquete tal y como lo recibas y ponte en contacto conmigo a través del correo hola@ai-ceramica.com para que pueda gestionarlo.

PROYECTOS ESPECIALES / ENCARGOS

Además de piezas realizadas de manera periódica, se realizan encargos personalizados y colaboraciones. Cualquier idea o proyecto que tengas en mente o si simplemente quieres mas información, no dudes en ponerte en contacto conmigo. Las piezas realizadas por encargo tardarán aproximadamente de 4 a 6 semanas en realizarse y enviarse